Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Yağ Filtre Kapağı Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme

Fiat Egea Yağ Filtre Kapağı Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme
42

2016 model Fiat Egea 1.6 E-Torq benzinli otomatik Sedan aracımın yağ bakımında, alüminyum olan yağ filtre kapağı sökülürken çatladı ve bu parçanın Türkiye genelinde neredeyse yok denecek kadar az stokta olduğunu gördüm. Gaziantep gibi büyük bir şehirde bile bu parça bulunmuyor, sadece birkaç ilde 3–5 adet olduğu belirtiliyor ve gelmesi için en az 4 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Bu süre içinde aracım sanayide liftte beklemek zorunda kalıyor.

2026 yılında hâlâ bu kadar temel bir parça için günlerce beklemek zorunda kalmam, Fiat gibi bir markadan parça tedariki konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yetkili servislerde ve Opar kanadında da parçanın olmaması, üretim ve stok planlamasının yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.

Aracın hâlâ trafikte aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen bu parçaların yeterli düzeyde üretilmemesi ve stoklarda tutulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Eğer bu parçaları üretmeyeceklerse, bu araçları da trafikte bırakmamaları gerekir. Fiat’tan, yağ filtre kapağı gibi kritik parçaların düzenli ve yaygın şekilde stoklanmasını, stok sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Eylül 10:28

2016 model 1.6 e tork benzinli Sedan otomatik Fiat Egea aracım var yağ değim sırasında yağ filtresini değiştirirken yağ filtre taşı (kapağı çıkartılırken çatladı Urfa'da ikamet ediyorum bu işlem sonrasında çevre illerden hemen hemen 10 büyük ilde bu parçadan bulamadım ve Kırklareli'nden zar zor bulduk onunda gelmesi 4 gün bu süreçte aracım lifte bekliyor olacak 2026 yılında 2016 model aracın parçasını bulamamak normali koskoca Fiat servisi ile arayıp görüştüm normalmiş gibi beklememiz gerekir diyorlar motor revizyon olmadı yağ değişti sadece ya ülkede sade 4 ya da 5 tane varmış ve servislerin dediği su yedek parça üretimi yok yedek parça yok ise araçları trafikten kaldırsınlar mağdur olmayalım

11 Eylül 16:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Emrullah D. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Emrullah
11 Eylül 16:53

Verilen cevapta çözüme daire hiçbir gelişme yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Parça Tedarikinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

1.294

Fiat Egea aracımın silindir üst kapak parçası yaklaşık 2 aydır yetkili serviste tedarik edilemiyor. Aracım bu süre boyun...

Çözüldü

Fiat Fiorino LPG Enjektörü Parça Beklemesi Sebebiyle Aylık Mağduriyet

2.454

Fiat Fiorino aracımın LPG enjektörü için yaklaşık 1 aydır yetkili servisten...

Fiat Egea Turbo Arızası Düşük Kilometrede Güveni Sarsıyor

915

2022 model Fiat Egea aracım 65 bin kilometredeyken, 31.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında turbo arızası verdi. Aracı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Araç Titremesi Tehlikeli Ve Sıkıntılı

Fiat AraçTitremesi Tehlikeli Ve Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Scudo 'da Başıma Gelmeyen Kalmadı!

Fiat Scudo 'daBaşıma Gelmeyen Kalmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fiat, Hep Elektronik Arızalarla Dolu

Fiat, HepElektronik Arızalarla Dolu

Profil fotoğrafı
Kadir
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele