to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea 1.4
Selamünaleyküm Fiat Egea Cross 1.4 benzinli aracım var. Servis bakımlı daha 45 binde bugün yağ çubuğunu çektim aracın yağı eksik olduğunu fark ettim. En son bakım yaptığım yetkili servise gittiğimde yağ eksik olduğunu ve bu ekleyeceği yağın ücret karşılığında olacağını belirtti. Egea 1.4 benzinli araçların kronik sıkıntısı olan yağ eksiltme problemi olduğu halde araçlarda yağ soğutucusu olmadığı için sürekli yağ eklemek gerekiyor. Bu kusuru Fiat'ın müşterilerine yansıtıp ücret karşılığında tekrar yağ eklenmesi çok yanlış. Fiat pişmanlıktır.
Sayın Mehmet B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Merhaba bugün müşteri iletisim merkezini 2 defa aramama rağmen kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş olmadı. Global bir şirkette bu kadar ufak şeylerle karşılaşmak gerçekten üzücü bir şey tamamıyla bakış açısını değiştiriyor. Taktir sizin alacağınız kararlar tamamıyla müşteri odaklıdır.
Bugün Fiat iletişim merkezinden tarafıma dönüş yapıldı. Araca ait problemlerim hızlı bir şekilde çözülmüştür. Teşekkürler Fiat.
