to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran 2023 tarihinde 2022 model Fiat Egea, sadece 19 bin km'de otomatik dizel aracım D viteste gaz almadığı ve gitmediği için servise götürdüm. Otokoç Zincirlikuyu Fiat yetkili bayisinde aracın kontrol edileceği şanzımanda problem olduğu ve sürücü hatası varsa 97 bin TL masraf çıkacağı söylendi. Sadece 19 bin km'de garaj arabası olan ve neredeyse hiç yokuş çıkmamış bir araç için böyle bir sorunun imkansız olduğunu belirttim. Yetkili kişi, bu araçların 100 km'de bile bu sorunu yaşadığını ve frene üst üste basıldığında bu tür hatalar verdiğini ve bunun kullanıcı hatası olarak kaydedildiğini, eğer istersen mahkemeye verebileceğimi rahatlıkla anlattı. Herhangi bir kullanıcının 19 bin km'de bir aracı kullanılamaz hale getirmesi elbette mümkün değil. Egea'nın otomatik şanzımanlı araçlarının neredeyse tamamının bu sorunu yaşadığı ve verilen 100.000 km garanti kapsamını kullanıcı hatasıyla kapatmaya çalıştıkları açıktır. Tarafıma acil dönüş yapılmasını ve konunun hemen çözülmesini talep ediyorum.
2022 model Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımızın 25000 km olmadan şanzıman arızası verdi. Servis kullanıcı hatalı olduğunu söyledi ve bizden 43000 TL karşılığında aracı onardılar. Otomatik aracı nasıl kullanıcı bozabiliyor? Servis çalışanlarına lafım yok ama Fiat genel merkezi kesinlikle müşteri m...
2020 model garantisi devam eden Egea aracım (59 bin km de) daha önceden hiçbir belirti olmadan, en son çalıştırdım vitese geçmediği anlaşıldı, Fiat müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım çekici gönderdiler aracı yetkili Fiat servisi Tan Oto'ya çektiler, aracın şanzımanını indirip bakacağız dedi...
Yorumlar