to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında sıfır km Fiat Egea Cross urban paket 1.4 araç aldım. Fakat yaklaşık 2 aydır aracın USB girişinin zaman zaman çalışmaması ile ilgili sorun yaşıyorum. Aracı iki defa servise götürmeme rağmen ilk gidişte araçta sorun olmadığını sorunun telefon kaynaklı olduğunu söylediler. İkinci götürdüğümde ise araca parça sipariş ettiklerini USB soketinin değişeceğini söylediler. Ancak sorunun kaynağının ne olduğu hala bilinmiyor ve soket değişse bile sorunun çözülüp çözülemeyeceği belli değil. Toplamda 5 aylık bir araç ve henüz 6 bin km de olmasına rağmen böyle bir sorun var ve aracın ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden aracın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Sayın Alican B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Ne arayan oldu ne soran.
Aracı alalı 8 ay oldu ve hala USB sorunu çözülemedi. Servis arızayı tespit edemiyor. Arizaya ilişkin servise video çekmeme rağmen biz kontrol ettik bir sorun göremedik diye cevap alıyorum. Ancak böyle bir arıza var ve marka arıza için sadece USB değişimi ile yetiniyor. Başka servise yönlendiriyor başka servise gitmeme rağmen yine çözüm bulunamıyor. Artık mahkeme yoluna başvurmaktan başka çare kalmadı sanırım. Aşağıya da arizaya ilişkin video kaydını bırakıyorum.
2023 yılı aralık ayı sonunda sıfır Fiat Egea Cross araç aldım. Aracı aldığım günden beri servise gitmekten yoruldum. Araçta USB sorunu var çözemediler. Son 1 aydır klima fanından ilk çalışma esnasında ses geliyor yine çözemediler. Şimdi de araç kasisten geçtikten sonra sola dönüşlerde tıkırtı sesi g...
2023 model Egea Cross Urban paketli aracımda telefon veya USB bağladığımda dosya hatası alıyorum. Telefon bazen hiç okunmuyor, okuduğu zamanlarda ise kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve bir daha okumuyor. Üç farklı telefon ve iki orijinal kablo ile denememe rağmen hepsinde aynı sorunu yaşadım. Uzun ...
2023 Egea urban Cross aracım var. Bu araçlarda kablolu CarPlay var. Kablo bağlandığında bazen ekran hata veriyor ve ne CarPlay ne de USB çalışmıyor. Aracım kaç kere servise götürdüm sorununa çözüm bulamadılar. Telefonum orijinal kablosu kullanınız diyorlar bende s22 var kablo 2 tarafı da type c araç...
Yorumlar