Fiat Egea Cross Urban USB CarPlay Hatası

2023 model Egea Cross Urban paketli aracımda telefon veya USB bağladığımda dosya hatası alıyorum. Telefon bazen hiç okunmuyor, okuduğu zamanlarda ise kendi kendine bağlantıyı kesiyor ve bir daha okumuyor. Üç farklı telefon ve iki orijinal kablo ile denememe rağmen hepsinde aynı sorunu yaşadım. Uzun yol sürücüsü olarak navigasyonu kullanamamak büyük bir sorun teşkil ediyor. Servise iki kez başvurdum. İlk gittiğimde USB girişinin değiştirildiği söylendi ancak eve varmadan yine aynı sorunla karşılaştım. İkinci gidişimde ise herhangi bir sorun olmadığı ifade edildi ve hâlâ CarPlay kullanamıyorum. Yaşadığım bu durumdan ötürü çok rahatsızım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yakup T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















Yakup bey merhaba, aynı araç ve aynı sorun bende de var ve aylardır bir çözüm bulamadılar. Sizin problem ne durumda çözüldü mü bilgi verebilir misiniz.