Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Cross Tavan Çıtası Solma Sorunu

Fiat Egea Cross Tavan Çıtası Solma Sorunu
Fiat Egea Cross Tavan Çıtası Solma Sorunu
profile
Naci
08 Ağustos 2024 14:13
13.381

Merhaba, 2021'in 7. ayında çıkışlı Egea Cross sahibi kullanıcısıyım. Aracımın bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum ve garantisi devam ediyor. Aracım 55 bin km'de. Konumuz aracın üst çıtalarının solması sorunu. Bu sorun, bu araçların kronik sorunu. Aynı yıl model bütün Egea Cross'larda aynı çıta solması olduğunu görüyorum. Üst modellerde eski çıta modeli terk edilip tek parça tavan çıtasına geçilmiş ve o ürün solma yapmıyor. Aracımı doğal olarak yetkili servisine gösterdim. Evet, haklısınız ürün değişimi yapalım dediler ama yine aynı ürünü takacaklar ve bir yıl dolmadan yine solacak, aynı problem devam edecek. Benim Fiat servisinden isteğim, aracıma eski model 3 parçadan oluşan üst çıta yerine yeni modellerde kullanılan tek parça çıtanın takılması. Aracı servise götürdüm, eski solan çıtadan takılacağını söylediler. Ricam, yeni model üst çıtanın takılması.

Gelişme
Gelişme

16 Eylül 2024 18:39

Fiat Egea aracımın tavan çıtalarının rengi solduğu için garanti kapsamında değişimi yapılacaktı 3 ay önce sipariş vermemize rağmen ürünler hala yetkili servise ulaşmadı. Bir işlemin bu kadar uzun sürmesi garantiye olan güvenimizi sarsıyor ve garantiyi devam ettirme konusunda tereddüte düşmemize sebep oluyor.

08 Ağustos 2024 14:27 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Naci
Naci
16 Eylül 2024 11:27

Fiat Egea aracımın tavan çıtalarının rengi solduğu için garanti kapsamında değişimi yapılacaktı 3 ay önce sipariş vermemize rağmen ürünler hala yetkili servise ulaşmadı. Bir işlemin bu kadar uzun sürmesi garantiye olan güvenimizi sarsıyor ve garantiyi devam ettirme konusunda tereddüte düşmemize sebep oluyor.

Naci
Naci
16 Eylül 2024 18:35

Fiat Egea aracımın tavan çıtalarının rengi solduğu için garanti kapsamında değişimi yapılacaktı 3 ay önce sipariş vermemize rağmen ürünler hala yetkili servise ulaşmadı. Bir işlemin bu kadar uzun sürmesi garantiye olan güvenimizi sarsıyor ve garantiyi devam ettirme konusunda tereddüte düşmemize sebep oluyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Naci
Naci
Şikayet Sahibi

Tavan çıtası tek parça olanlar solmuyor ama üç parçadan oluşanların hepsinin kronik sorunu ortadaki parçanın solmasıdır bana garantiden değişim dediler ama neredeyse bir yıl olacak hala değişilmedi

Muhammet
Muhammet

Servis kayıt açarak garantiden değişim onayı verdi mi size abi

Muhammet
Muhammet

Naci bey iyi günler aynı sorun bende mevcut sizinle nasıl iletişim kurabilirim garanti bana yıkamadan kaynaklı diyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Tavan Çıtası Solması Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Erol
15 Eylül 2025 17:05
1.262
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Yedek Parça Krizi: Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Doğan
01 Şubat 2025 00:21
4.612
Fiat Egea Cross Yedek Parça Krizi: Uzun Süreli Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz