to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea AdBlue Kapağında Güvenlik Eksikliği Ve Çözüm Talebi
2025 model sıfır aldığım Fiat Egea 1.6 Multijet aracımı Fiat Ankara Oto’dan teslim aldım. Teslim aldıktan 5 gün sonra, yakıt depo kapağının güvenlik açısından yeterli olduğunu ancak AdBlue kapağının sürekli açık olduğunu fark ettim. Bu durum, kötü niyetli birinin kapağı kolayca açıp içine herhangi bir madde dökmesine olanak tanıyor. Diğer markalarda olduğu gibi en azından kilitli bir AdBlue kapağı olmasını beklerdim.
Konu ile ilgili müşteri temsilcime durumu ilettim, gerekli yerlere bildireceğini söyledi. Aracım henüz yeni ve garanti kapsamında. Şu anda kendi imkanlarımla çözüm aramaya başladım.
Fiat’tan beklentim, AdBlue kapağına kilitli bir kapak takılması veya gerekli güvenlik önleminin alınmasıdır. Diğer markalarda olduğu gibi bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Özkan K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Çözüm bulabildiniz mi? Fiat bu talebimiz doğrultusunda bizimle de ilgilenmedi maalesef