Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Ducato'da Kronik Arızalar Ve Servis Sorunları

Fiat Ducato'da Kronik Arızalar Ve Servis Sorunları
Fiat Ducato'da Kronik Arızalar Ve Servis Sorunları
Fiat Ducato'da Kronik Arızalar Ve Servis Sorunları
Furkan
Furkan
Fiat
10 Mart 2025 16:3523.007

34***636 plakalı Fiat Ducato 2.2 2023 model 4200xl aracımda rölantide çalışırken bir gariplik sezdim; sesli çalışıyordu. Tecrübemizden araçtan az çok anlıyoruz tabii ki. Aracım gaz kesiyordu ve motor ışığı yanıp sönüyordu. Bundan öncesinde de defalarca servise gittim. Aracın kronik arızalarından, gerçi aracın doğrularından fazla hataları daha çoktur.

Maslak Akpınar yetkili servise gittiğimde bıraktım aracımı, sonra 1-2 saat sonra enjektörden olabilir dediler. Emin misiniz dedim, evet dediler. Hiçbir sıkıntı olmayacağını, 1 hafta sonrasına randevu vereceklerini söylediler ama tabii ki unuttular. Tekrar WhatsApp üzerinden hatırlatarak randevuyu vermesini söyledim, sanırım halen vermedi.

Servisten çıktıktan 5 gün sonra motor yedi aracım, yağ pompasını patlatmış. Anlık stop ettim ama sanırım iş işten geçmiş oluyormuş. Sonra aracımı Otokoç Küçükyalı'ya çekici ile çektirdim. Bana 2 aydan önce bakamayız, 3 aydan önce veremeyiz dediler. Ellerinde hiçbir şekilde parça yokmuş, aracıma revizyon yapacaklarmış. Sandık motor koymak yerine, 2023 model 105 bindeki araca enjektör ve partikül diye bir şey varmış, bunlar da revizyon olacakmış, sıfır yapılacak motora.

Üstüne bunun ücretini de benden talep ediyorlar. Aracım servis bakımlı, km gelmeden erken bakım yaptırıyorum. Opet'ten başka yerden ne yakıt ne de AdBlue alıyorum. Sıfır araç almak pişmanlık mıdır yoksa Fiat mı pişmanlıktır, anlayamadım. Kendi aracımın modelinde birçok kişi daha birçok arıza sorun vb. Şeyler yaşıyor. Peki TOFAŞ arkasında duracak mı?

Sattıktan sonra ilgilenmemek bu bir ticari araçtır, hem iş kaybım olacak, onu geçtim işim gidecek, işsiz kalacağım. Yukarıda belirttiğim her şey kanıtlıdır, hakkımı sonuna kadar hukuki yollarla arayacağım. Bu tarz model araç sahipleri için numaramı da aşağıya bırakıyorum.
053627191***

15 Mayıs 2025 15:10 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Ali
Ali
Benzer Şikayeti Var
14 Eylül 2025 13:29

Geçmiş olsun benim iki Ducato aracım da motor yedi, bakımları tam olduğu halde kendilerinden kaynaklı gecikmeleri bahane edip garanti dışı bıraktılar. Ben hukuki yollara başvuracağım sizde niyetlenirseniz birbirimizin araçlarını emsal gösterelim.

Samet
Samet
5 Nisan 2025 22:10

Merhaba aynı arıza bende de oluştu şu an aracım Çanakkale Fiat karahallılar servisinde stop ettikten sonra çalışmadı ve sanki marş motoru gibiydi servis yağ pompasına bağladı işi bekliyoruz

Amir
Amir
22 Mart 2025 02:10

Merhabalar aynı sorun bende de var sorunu çözebildiniz mi peki

Benzer Şikayetler

Fiat Ducato Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Belirsizlikler

Süleyman
Süleyman
Fiat
10 Ekim 2024 21:2529.661

Yaklaşık 40 gün önce Fiat Ducato 2022 model okul servisi araç aldım, aracın garantisi hala devam etmekte. Açıkçası aldığ...

1 Destek
5
Çözüldü

Fiat Ducato Adblu

Aslan
Aslan
Fiat
6 Temmuz 2024 18:4522.833

"Arızamı oska servis çözdü, öncelikle onlara çok teşekkürler ediyorum. Ayrıca Fiat beni arayarak beni memnun edici bir görüşme yaptık. Alper beye de çok teşekkürler ederim."

Fiat Ducato'da Bitmeyen AdBlue Ve Motor Sorunları

Musa
Musa
Fiat
13 Eylül 2024 01:1918.182

2023 model Fiat Ducato aldım. 120 bin km'de AdBlue arızası olarak servise gittim, arızayı silip gönderdiler. 20 km sonra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun Fiat OvalıBayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea Cross VitesTıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea Sedan SiyahBenekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat Egea AraçlarındaAynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea 16 Multijet 2021 Model Değişimi!

Fiat Egea 16 Multijet2021 Model Değişimi!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Ducato Logo
Fiat
Ducato
Detaylı İncele