to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Doblo Trekking 2023 Model 14 Bin Km Yağ Yakma Sorunu
2023 model Fiat Doblo Trekking aracım 14.000 km'de yağ değişimi uyarısı verdi. Yağ çubuğunu çekip kontrol ettiğimde, seviyede yağ görünmüyordu. 444 22 55 numaralı servisi arayarak bir usta ile görüşme sağladım. Yağ çubuğunda yağ olmadığı için aracı çekici ile en yakın servise götürdüler. Araca 20.000 km bakımının yapılacağı ve yağ değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Daha önce 2015 model 1.6 105 hp ve 2019 model 1.6 120 hp araç kullandığımı ve bu araçlarda yağ yakma sorunu yaşamadığımı belirttim. Yeni araçlarda partikül filtresinin tıkanması sebebiyle yağın buharlaşabileceği bilgisini verdiler. Aracım garanti kapsamında olduğu için çekici ücreti alınmadı ancak diğer işlemler için 6.500 TL'lik iskontolu bir ücret talep edildi. Fiat firmasının 20.000 km veya yılda bir yağ değişimi önerdiğini, ancak 14.000 km'de ve 2023 model yeni Doblo'da yağ yakma sorunu yaşadığımı ve Euro 6 motorun bu soruna neden olabileceğini düşünüyorum. Bu konuda bir şikayetim var.
Sayın Ali T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
