to read complaints and reviews, or file yours.
TOFAŞ’tan yaklaşık bir hafta önce Fiat Egea Hatchback Cross Limited paket aracımı İzmit yetkili bayisinden teslim aldım.... Aracımı detaylı kontrol ederken stepne, kriko ve bijon anahtarının araçta bulunmadığını fark ettim. Bu durum üzerine TOFAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda, bana araçta sadece bir
2024 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımın bakımları, Fiat’ın talimatına uygun olarak her 10.000 kilometrede bir yetkili se...rviste yaptırılmaktadır. Ancak aracın dijital ekranında yer alan “servise kalan kilometre” uyarısı sürekli 20.000 kilometre şeklinde görünmekte ve araç tüm bakım ikazlarını 20.000
30.01.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.6 MJet Cross Limited aracım, henüz 2 aylık ve sadece 1008 km...’deyken 20.03.2026 tarihinde arıza vererek yolda kaldı. Bayram dönemi olduğu için aracıma ancak pazartesi bakılacağı söylendi ve araç İzmir Poyraz Gaziemir servisine çekildi. TOFAŞ
Fiat Egea 1.6 Cross otomatik aracımın ilk yıl, 10.000 km bakımı için farklı illerdeki yetkili servislerden fiyat aldım v...e çıkan rakamlar beni oldukça şaşırttı. Sivas’taki yetkili servis yaklaşık 19.500 TL fiyat verirken, Samsun’daki yetkili servis aynı işlem için 23.500 TL fiyat verdi. Üstelik Samsu
2023 model Fiat Egea 1.6 Cross Urban aracımın ön ve arka diskleri ile balataları, Antalya Pınarbaşı Fiat servisinde 2 Ma...yıs tarihinde 70.000 km’de değiştirildi ve bu işlem için parça ve işçilik dahil 32.500 TL ödedim. Aradan çok kısa bir süre ve sadece 9.000 km geçtikten sonra, araç 79.000 km’deyken
10.12.2025 tarihinde, henüz 25.000 km’de olan ve titizlikle kullandığım aracımı yazılım güncellemesi ve gelen yabancı bi...r ses şikayetiyle Kırmak Oto bayinize getirdim. Yapılan incelemeler sonucunda servis danışmanları, sorunun "şanzıman senkromeç dişli arızası" olduğunu ve bu durumun modelde kronik
2021 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban paket aracımı yaklaşık 3 ay önce ikinci el olarak satın aldım. 02.08.2025 tarihinde..., 84.000 km’deyken tatile gitmek için seyir halindeyken aracım aniden güç kaybetti ve motor kısmından ses gelmeye başladı. Aracı hemen park edip kaputu açtığımda aşırı duman çıktığ
Fiat Egea Sedan Limited 2024 model aracımı İzmir Bimot bayisinden sıfır olarak aldım. Aracımı sattım ve krediyi kapattım...; o süreçte yaşadığım sıkıntıları geçiyorum, şimdi ise yeni bir sorunla karşılaştım. Yol Arkadaşım uygulamasını kullanıyordum, aracı sattım ve teslim ettim. Ancak aracı 07/08/2024
Merhabalar, Fiat Egea 1.4 Cross aracım var. Afyon Gürses yetkili servisinde bakımını yaptırdım. Araç bırakıp alasıya kad...ar sorun eksik olmadı. Maalesef müşteri hizmetleri bile arayıp 'Şöyle mi, böyle mi?' diye soran, ilgilenen olmadı. Fiat marka araç benim daha önceki aracım Hyundai Accent Blue idi.
Fiat Egea Cross 1.4 model aracımda aşırı motor ısınması problemi yaşıyorum. Devir 3'ü geçmiyorum ve hararet göstergesi d...e normal seviyede, ancak aşırı ısınmadan dolayı motor kulağı bile erimiş durumda. Bingöl'deki servise durumu ilettim, ancak normal olduğunu söylediler. Ayrıca aracın çok fazla yakı
2022 model Fiat Egea Cross, garantili seyir halindeyken motoru kilitledi. Servis bu konuda 100.000 TL bir masraf çıkardı.... Garanti kapsam dışı diye söyledi. Gerçekten kullanıcı hatası veya motora herhangi bir işlem yapmışsam bir yerde haklı, yalnız garantiden çıkmasın diye hiç kimseye elletmedim arab
Dün, büyük bir hevesle Manisa'dan aldığım 2021 model Ege Cross aracımı memleketim olan Ağrı'ya götürürken yolda verdiği ...arızalar nedeniyle perişan oldum. Aniden ABS, ESC, el freni, lastik basıncı lambası ve direksiyon kontrol arızası verip çekişten düşüp hız ibresi sıfıra gelmiştir. Bu olay, kontağı
"Ankara Fiat Kartaş servisine ve özellikle Selçuk AYTEKİN'e teşekkür ederim."
Egea Cross 1.0 motor 2023 lounge paket torpido alt kısmı gaz pedalı yanı parça ısınıyor. Her araçta mı böyle? Bir de deb...riyaja basınca gıcırtı ses geliyor. Araç şu an 5 bin km...
Fiat Egea Cross hibrit çözülemeyen sarsıntı ve devir sorunu. Defalarca kez servis ile görüşüldü, gidildi. 'Sorun yok' de...ndi. Araç yokuş aşağı giderken gaza basılmamasına karşın kendiliğinden devir saati 2 binden 4 bine kadar çıkıyor. Araç bağırıyor. Hibrite geçişlerde sarsıyor, titriyor. 1. vitesten
2023 yılında ikinci el aldığım 1.4 Urban Plus Egea HB kullanıcısıyım. Bakımlarının tam olması için 2023 yılında Otokoç B...eylikdüzü ve bu sene de Yakup Oto Kağıthane servislerinde aracımın bakımlarını yaptırdım. Klimadan gelen uğultu sesi ile ilgili şikayetim var ve bu şikayeti her iki yetkili servise
"Şikayetimin her aşaması ile yakından ilgilenen, ismimi hatırlayamadığım siz değerli müşteri temsilcisine şükranlarını sunuyorum. İyi ki varsınız."
Fiat Egea Cross aracını Adapazarı yetkili servis A****'den 2023 tarihinde s...ıfır olarak aldım. Aracıma 1000, 4000 ve 7800 km'de yağ eksildiği için yağ
2023 model Fiat Egea Cross satın aldım. Arabada stepne bulunmamaktadır. Stepne bulunmaması ile beraber ne bijon anahtarı... ne de kriko vardır. Bu mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyim. Uzun yolda lastiğin yarılması gibi olumsuzluklar karşısında ne yapacağımızı bilemiyoruz.
Ben Emrah A****, bugün saat 09.30 sularında aracımla çocuğumu hastanede ziyaret etmek üzere ana yolda ilerlerken aracın ...lastiği balon yaptı. 6 saat boyunca ne servis ne de TOFAŞ tarafından yardım alamadım. Aracın bir çukura girerek lastiğin balon yapmasına neden olduğunu öne sürerek lastiği garanti
"Müşteri ilişkilerinden Hüseyin beye Otokoç Osmangazi şubesinden Hüsniye hanıma göstermiş oldukları ilgiden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Fiat 1.4 Egea Sedan aracımın bu hafta birinci yıl dönümüydü ve servis ışığı... yandı. Servise götürdüm ve ışığı sildirmek istedim; ancak bana, 'Mutlaka b
2020 model Fiat Egea Sedan aracımı Şubat ayında sattım. Bu araçta 'Yol Arkadaşı' uygulaması bulunmakta ve Ocak ayında 18... aylık yeni abonelik sağlandı. Bu nedenle geriye kalan para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak, hemen hemen her gün yaptığım aramalara rağmen, muhasebe biriminden ve satış birimi
Fiat Egea Cross model aracımın depo kapağı, aracı kilitlememe rağmen kilitli pozisyonda olmasına karşın açılıp kapanabil...iyor. Araç 2023 model ve bayiden sıfır olarak satın aldım; bugün fark ettim ki depo kapağı kilitlenmiyor. Bundan sonra oluşabilecek herhangi bir zararın sorumluluğu Fiat'a aittir.
2023 model bir Fiat Egea aldım. Geceleyin multimedya sistemi açılıp kapanıyor. Bu durumu yaşayan var mı? Yaşayan varsa n...asıl düzelttiniz, bilgi verebilir misiniz? Fiat Egea Cross
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
