to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç üst çıtasında solma var ve bunu kabul etmiyorlar. Kimyasal kullandığımı iddia ediyorlar; nereden bildiklerini anlamadım. Söküp laboratuvarda test mi yaptınız? Üç parça olanlarda bu sorun var, birçok şikayet mevcut ama yine de kabul etmiyorlar. Ön ve arka parçalarda sıkıntı yok, sadece ortadaki parçalarda renk solması var. Ayrıca, ortadaki parça metal; kimyasal kullandıysam arabanın her yerinde boya solması olmaz mı? Diğer platformlardaki şikayetleri örnek gösteremeyeceğimi söylüyorlar. Nasıl gösteremem? Bu sıkıntı var ki herkes paylaşıyor.
Sayın Osman Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Hiçbir sonuç alamadım
2023 model arabamın tavan başta olmak üzere birçok noktasında boya atma/boya açılma/boya sökülme problemleri tespit ettik. Zaman içerisinde bu durumun daha fazla ve hızlı şekilde ilerlediğini, üstelik aracın en görülmesi zor noktalarda dahi olduğunu gözlemledik. Durumun çözümü, teknik incelemesi, uz...
Merhaba, 2021'in 7. ayında çıkışlı Egea Cross sahibi kullanıcısıyım. Aracımın bütün bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum ve garantisi devam ediyor. Aracım 55 bin km'de. Konumuz aracın üst çıtalarının solması sorunu. Bu sorun, bu araçların kronik sorunu. Aynı yıl model bütün Egea Cross'larda ayn...
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Avcılar'daki Fiat servisine, aracımın kapı döşemelerinde bulunan kumaşın sarkmasından dolayı başvurdum. Yapılan incelemede fotoğraf ve video çekilerek gerekli mercilere iletilmesi, sonrasında ise sonucun benimle paylaşılacağı belirtildi. Ancak zaman geçmesine rağmen ban...
Sıfır kilometre olarak satın aldığım aracım 9 aylık ve 3.500 kilometredeyken, aracımın temizliği esnasında sağ iki kapının altının yarım yamalak boyandığını fark ettim. Ancak sol iki kapının altı gayet güzel ve hakkıyla boyanmıştı. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve aracın servis ortamında in...
2022 trafiğe çıkışlı Fiat Egea aracımın boyasın da dökülmeler başladı. Bu sorun için yetkili servise aracımı üç defa götürdüm. Servis yetkilisi de aracın verniğin de soyulmalar olduğunu ve bunun yaş boya üzerine yaş vernik uygulamasından kaynaklandığını dolayısı ile fabrikasyon bir hata olduğunu tey...
Yorumlar