to read complaints and reviews, or file yours.13 Yıllık Doblo'da Motor Bloğu Delinmesi Şaşkınlığı
2012 model Fiat Doblo Premio aracımda yaklaşık 1-2 aydır sürekli olarak su eksiltme sorunu yaşıyorum. Sorunun kaynağını bulmak için birçok farklı noktaya baktırdım, ancak uzun süre nedenini tespit edemedik. Sonunda, motor blokta küçük bir delikten su kaçırdığını fark ettik ve ustam bunun çürümeden kaynaklanabileceğini söyledi. 13 yıllık bir araçta motor bloğunda böyle bir delinme olması beni oldukça şaşırttı.
Aracımın kilometresi şu anda 255.000 ve bu süreçte herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı. Garanti süresi de sona ermiş durumda ve şu ana kadar bu problem için herhangi bir ödeme yapmadım.
Fiat’tan beklentim, bu konuda bana teknik destek sağlanması ve böyle bir sorunun neden oluştuğuna dair detaylı bir açıklama yapılmasıdır.
Sayın Hakan D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Sorunumuz çözülemedi servis parçanın değişmesi gerektiğini ve parçanın ellerinde olmadığını sorun antifriz siz kullanım dan meydana geldiği söylendi motor blok ömrünün kaç yıl olduğunu sorduğumda herhangi bir cevap alamadım serviste arıza kontrolü yaptırmamı söylediler parça yok diyorlar hem de aracı servise çağırıyorlar anlayamadım bir parçanın ömrünü bilemiyorlar ise neden bu araçta kullanıyorlar.
