Fiat Ankara Otomotiv A. Ş.

16/07/2024 sabah saat 09.45 Ankara Fiat otomotiv hizmetleri san. Ve tic. A. Ş. - uydu
servis firmasından randevu aldım. Aracımda sarı renkli ikaz lambası yandı katalogdan
baktım orijinal olmayan bakım yazıyordu. Firma sabah karşıladı ve bana bildirmiş
olduğum arıza için tespit yapılması gerekiyor bunun 1.500 TL tespit ücreti var dedi.
Bende kendisine bu arızanın ne olduğunu zaten biliyorum. Neyin tespiti dedim eleman
bana yinede tespit yapılacak arızalı olan bir parça olabilir dedi. Bende tamam zaten
sizin işiniz litre; bunun tespit edip gereğini yapmak dediğimde; bana tespit uzun
sürebilir belki parça çok pahalı olabilir o zaman yaptırmak istemezseniz diye biz bu
parayı alıyoruz diye ifade kullandı. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama yoktur.
Bende şahsa böyle bir uygulama olamaz dedim. Bana kibarca işinize gelirse dedi.
Bende işime gelmiyor dedim ve aracımı servisten aldım. Şikayetim böyle bir uygulama
olamaz. Bir araç arızası tespiti servislerde ücret karşılığında olamaz.