to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Yerken Masamıza Kurt Düştü, Hijyen Ve İlgi Sorunu Yaşadık
23.11.2025 akşamı saat 23:30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Aydınlıkevler’deki Ferah Usta şubesine çorba içmeye gittik. Siparişlerimiz masaya geldikten ve yemeğe başladıktan kısa bir süre sonra tavandan hem masamıza hem de yere kurt düşmeye başladı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de bizim için son derece rahatsız ediciydi.
Hemen durumu oradaki yetkili kişiye ilettik ancak neredeyse inanmıyormuş gibi bir tavır sergilendi. Açıklama olarak sadece ilaçlama yapıldığı ve bunun normal olduğu söylendi, başka hiçbir çözüm sunulmadı. Bu şartlarda doğal olarak yemeğimizi yiyemeden masadan kalkmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu hijyen sorununa rağmen bize herhangi bir telafi, ikram ya da ödeme ile ilgili bir teklif dahi yapılmadı, ilgilenilmedi ve adeta umursanmadık. Hem hijyen koşullarının denetlenmesini hem de bu yaşadığımız olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
