to read complaints and reviews, or file yours.Sandviçten Kurt Çıktı Mağaza Hijyen Sorununu Çözmüyor
5 Kasım 2025 10:40114
05.11.2025 tarihinde Esenşehir Mah. Kürkçüler Cad. No:51 Ümraniye adresindeki Baget Ekmek Pasta & Cafe şubesinden aldığım peynirli sandviçin içinden kurt çıktı. Daha önce de aynı şubeden aldığım bir üründe kıl çıkmıştı. İki kez üst üste bu şekilde hijyen sorunu yaşamak beni son derece rahatsız etti.
Yaşadığım durumu mağaza yetkililerine yerinde ilettim, ancak sadece özür dileyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu tür olayların sadece bir özürle geçiştirilemeyeceğini, insan sağlığını tehdit eden ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Satın alma fişim de elimde mevcut.
Mağazada hijyen denetimi yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu talihsiz durum için içtenlikle özür dileriz. İşletmemiz olarak hijyen ve gıda güvenliği konularında son derece titiz davranmamıza rağmen, taze ürünlerde doğa kaynaklı böyle bir durumun yaşanmış olmasından büyük üzüntü duyduk. Bu olay bizim için önemli bir geri bildirim oldu; sebze tedarikçimiz ve mutfak ekibimizle birlikte tüm kontrollerimizi yeniden gözden geçiriyoruz. Sizi memnun etmek ve güveninizi yeniden kazanmak adına, bir sonraki ziyaretinizde veya *********** numaralı telefonumuzdan bizlere ulaşmanız durumunda bu durumu derhal telafi etmekten büyük memnuniyet duyarız. İlginiz, anlayışınız ve bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Baget