Yoğun Kar Yağışı Nedeniyle İptal Edilmeyen Konser Bileti Mağduriyeti

Bubilet.com.tr'den (bilet no 12687634, 12687635) aldığım ve çok istediğim için en önlerden yüksek fiyatlı bilet aldığım konsere İstanbul'daki yoğun kar yağışı sebebi ile gidemedik. Önceki günlerde arayıp sorgulamama rağmen iptal bilgisi gelmedi, takip edin dediniz. Ama yazılı iptal talebime rağmen gelen mesaj "etkinlik gerçekleştirildi, iptal söz konusu olamaz" yani biz gittik çaldık söyledik, siz gelemediyseniz sizin sorununuz dendi. Topu Festival Organizasyona attılar. Festival organizasyon neden bu etkinliği iptal etmedi ya da mağduriyete ortak oldu?
Müşteri yaklaşımı konusunda bir daha asla bu iki firmadan etkinlik bileti almam. Parayı iade etmese de açığa bilet vermeyi bile teklif etmediler. Okullar kapalı, araçlar çıkamıyor, ama mağdur edildik. Keyif için uğradığım bu siteden son derece mutsuz ve mağdur bir şekilde ayrılıyorum. Bubilet.com.tr'den ve Festival organizasyondan şikayetçiyim.