Yanlış Ürün, İletişimsiz Mağduriyet: Param Ve Çözüm Nerede?
Fest Danışmanlık ve Depolama’nın internet sitesi üzerinden 19.11.2025 tarihinde dizlik siparişi verdim, ürün 20.11.2025’te elime ulaştı. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine yanlış bir dizlik gönderildi.
Ürün için 800 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Firmaya ulaşabilmek için sitede herhangi bir iletişim numarası veya kanalı aradığımda hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım, bu nedenle yanlış gelen ürünle ilgili muhatap bulamıyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gönderilen yanlış ürünün geri alınmasını ve ödediğim 800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Herhangi bir dönüş alamadım?






















Merhaba vites topuzu, siparişi verdim açıklamaya not halde ürün yanlış gelmiş para iadesi değişim istiyorum