to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Gönderildi, İade Ve İletişim Sağlanamıyor
Fest Danışmanlık adlı firmadan Facebook reklamı üzerinden şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gelen ürünün hiçbir alakası yok, tamamen farklı ve Çin malı bir ürün göndermişler. Üstelik gelen süpürge çalışmıyor.
Ürünü 28 Kasım’da Adıyaman Aras Kargo Yaman Şubesi üzerinden kapıda ödeme ile 699 TL ödeyerek teslim aldım. Ürün bozuk ve ayıplı olduğu için 29 Ekim Cumartesi günü Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir yolla irtibat kuramıyorum.
Hem gönderilen hatalı ve çalışmayan ürün için ödediğim 699 TL’nin tarafıma iadesini, hem de firmaya bir daha bu şekilde tüketiciyi yanıltmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
