Aldığım Oto Süpürgesi Hem Farklı Hem Kalitesiz, İade Edemiyorum!
09 Ağustos’ta Facebook üzerinden Fest Danışmanlık ve Depolama Ltd Şti adına sipariş verdiğim oto süpürgesi, reklamda tanıtılan ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gelen ürün çok kalitesiz, çekim gücü yok ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Ürünü Aras Kargo şubesinden kredi kartı ile 550 TL ödeyerek teslim aldım.
İade etmek istedim ancak iade kodu gerekiyor ve firmaya ulaşmak imkansız. Hiçbir iletişim bilgisi yok, bu nedenle iade veya değişim işlemi başlatamıyorum. Daha önce de bu tür platformlardan alınan ürünlerde benzer sorunlar yaşadım.
Ürün değişimi talep etsem de, reklamda gösterilen ürünü göndermeyeceklerinden endişeliyim. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Fest danışmanlık ve depolama Ltd şti mesaj gönderdi new teknoloji firmasından satın alınmış numara göndermiş siniz ama Aras Kargo şubesi kredi kartından fest danışmanlık ve depolama Ltd adı altında 550 lira çekti Çelişki yok mu?
Slip paylaşıyorum
Teşekkürler etmiyorum oyalıyorlar Kendi firması fiyatı alıyor başka firma gönderdi diye sorunu çözmüş sanıyor

















