Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34568835
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Tanıtılan Ürünle Gönderilen Arasındaki Büyük Fark Ve İade Sorunu

Tanıtılan Ürünle Gönderilen Arasındaki Büyük Fark Ve İade Sorunu
profile
Leyla
Fest Danışmanlık ve Depolama
16 Aralık 2025 12:51
553

Fest Danışmanlık isimli firma aracılığıyla Instagram üzerinden yapılan pazarlama tekniği ile tanıtımı yapılan araç içi şarjlı süpürgeyi 12.12.2025 tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle, bankamatik kartımdan 599,00 TL ödeyerek satın aldım. Reklamda gösterilen ürün son derece güçlü, kaliteli ve fonksiyonel olarak anlatılırken, bana gelen ürün tanıtımı yapılanla uzaktan yakından alakası olmayan, çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf, son derece kalitesiz ve basit bir üründür.

Gösterilen ürün ile gönderilen ürün arasındaki bu bariz fark nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Reklamda adeta "elma gösterilip armut satılmış" gibi bir durum söz konusu. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamını geri almak istiyorum ancak firma ile iletişime geçebileceğim hiçbir muhatap bulamadım; ne doğru düzgün bir iletişim bilgisi ne de geri dönüş sağlayan bir kanal var.

Bu nedenle, tanıtımı yapılan ürün ile gönderilen ürün arasındaki farkın giderilmesini, araç içi şarjlı süpürgenin iade alınarak 599,00 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

tanitilan-urunle-gonderilen-arasindaki-buyuk-fark-ve-iade-sorunu-2.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reklamda Gösterilen Ürün Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade Edemiyorum

profile
Nihat
Fest Danışmanlık ve Depolama
25 Kasım 2025 09:48
948

25 Kasım 2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Fest Danışmanlık aracılığıyla 599 TL karşılığında şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün gönderildi. Ürün elime ulaştığından beri iade etmek ve ödediğim üc...

reklamda-gosterilen-urun-yerine-farkli-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iade-edemiyorum-2.jpg
reklamda-gosterilen-urun-yerine-farkli-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-iade-edemiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürün Reklamdakiyle Alakası Yok, İadem Yapılmıyor!

profile
Mustafa
Fest Danışmanlık ve Depolama
25 Kasım 2025 20:43
716

Fest Danışmanlık isimli firmadan 13 Kasım 2025 tarihinde araç içi süpürge siparişi verdim. Reklamlarında gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün arasında hiçbir benzerlik yok, tamamen başka ve kalitesiz bir ürün gönderdiler. Bu ürün için 699 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında son derece hızlı şek...

Aldığım Ürün Reklamdakiyle Alakası Yok, İadem Yapılmıyor!
aldigim-urun-reklamdakiyle-alakasi-yok-iadem-yapilmiyor-2.jpg
1 Destek
3
Erhan sonucu yetersiz buldu

Instagramdan Alınan Araç İçi Süpürge Reklamda Gösterilenden Tamamen Farklı Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Erhan
Fest Danışmanlık ve Depolama
12 Aralık 2025 18:23
906

İnternette Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Fest Danışmanlık isimli firmadan yaklaşık bir ay önce araç içi şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne 560 TL ödedim. Reklamda gösterilen ürünle bana gelen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Gelen süpürgenin malzeme kalitesi son derece kötü, çek...

Aldığım Oto Süpürgesi Vaat Edilen Özelliklere Sahip Çıkmadı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Nurullah
Fest Danışmanlık ve Depolama
07 Aralık 2025 18:05
1.726

Fest Danışmanlık isimli firmadan 02 Aralık 2025 tarihinde Instagram satış kanalı üzerinden bir oto süpürgesi satın aldım. Reklamlarda gösterilen ürün ile bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını gördüm. İlanlarında 3 kademeli, güçlü çekişe sahip bir süpürge vaat ederlerken bana gelen ür...

aldigim-oto-supurgesi-vaat-edilen-ozelliklere-sahip-cikmadi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
aldigim-oto-supurgesi-vaat-edilen-ozelliklere-sahip-cikmadi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
5 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz