Sipariş Verdiğim Sweatler Yerine Farklı Ürünler Gönderildi Ve Firma İletişime Geçmiyor
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık’tan 800 TL tutarında kredi kartı ile 5 adet sweat siparişi verdim. Ancak bugün Aras Kargo (takip no: 5666*******67) ile tarafıma sipariş ettiğim sweatlerle hiçbir ilgisi olmayan 3 adet penye ürün gönderildi.
Firma ile telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin eksiksiz ve doğru ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Ürünü geri gönderin diye iade kodu attılar, gönderdiğinize dair bir numaraya foto atın dediler IBAN gönderin ödemeyi geri göndereceğiz dediler ama ödeme de yapılmadı telefonu da açmıyorlar dönüşte yapmıyorlar
Hiçbir gelişme yok, 10 iş günü içerisinde paranız yatacak dediler tabii ki yalan ödeme gelmedi















******* var mı bu kişilerin