Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35704276

Maximagaza Hasarlı Ve Eksik şarjlı oto süpürge Teslimi ve İade Sorunu

profile
Volkan
Fest Danışmanlık ve Depolama
13 Nisan 10:29
13

Maximagaza isimli internet sitesinden “şarjlı oto süpürge 20000 pa 9 parça” ürününden sipariş verdim. Ürün 10 Nisan 2026 tarihinde saat 14:52’de tarafıma teslim edildi ancak paket üzerinde ve ürünün kendisinde hasar vardı, ayrıca içinden eksik parçalar çıktı ve gelen ürün ilanla uyuşmayan, yanlış bir üründü.

Kargoyu getiren Aras Kargo görevlisi, paketteki durumu görünce iade edebileceğimi söyledi. Ancak daha sonra Aras Kargo ile görüştüğümde, ürünün normal bir teslimat şubesinden değil “ambar” diye kiralık bir yerden geldiğini, bu nedenle karşı taraftaki firmaya dair bir iletişim bilgisi göremediklerini ve bu şartlarda iade oluşturamayacağımı ilettiler. Kargo üzerinde de iki farklı firma adı yer aldığı için satıcıya ulaşmam daha da zorlaştı. Bu şekilde, resmi şube üzerinden değil kiralık bir alan üzerinden işlem yapılması ve net bir muhatap gösterilmemesi, Aras Kargo’nun da bu tarz mağduriyet ve olası yanıltmaların önünü açtığını, buna zemin hazırladığını düşündürmektedir.

Teslim kodu 4886, kargo takip numarası 6414469054585 olan bu siparişimde, yanlış, hasarlı ve eksik ürün gönderilmesine rağmen iade sürecini başlatamıyorum ve mağdur durumdayım. Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini, hem maximagaza isimli site hem de Aras Kargo hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer yöntemlerle başka kullanıcıların mağdur edilmemesi için tüm tüketicilerin bu firmalarla işlem yaparken dikkatli olmalarının sağlanmasını talep ediyorum.

hasarli-ve-eksik-urun-teslimi-aras-kargodan-iade-sorunu-5.jpg
hasarli-ve-eksik-urun-teslimi-aras-kargodan-iade-sorunu-4.jpg
hasarli-ve-eksik-urun-teslimi-aras-kargodan-iade-sorunu-3.jpg
hasarli-ve-eksik-urun-teslimi-aras-kargodan-iade-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
Fest Danışmanlık ve Depolama
03 Aralık 2025 22:32
1.095

Instagram üzerinden Fest Danışmanlık Mega Center isimli firmadan araç içi süpürge ürününü 29.11.2025 tarihinde 599 TL karşılığında sipariş ettim. Ürün 03.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo takip numaram 5760*******38’dir. Teslimat sonrasında kargo kutusunun hasarlı olduğu...

Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
yanlis-ve-bozuk-urun-gonderildi-saticiya-ulasamiyorum-6.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık ve Depolama Satıcıdan Yanıltıcı Ürün ve Tehditkar İletişim

profile
Cihan
Fest Danışmanlık ve Depolama
05 Ocak 16:23
3.918

Fest danışmanlık ve depolama hizmetleri isimli firmadan sosyal medya üzerinden yönlendirildiğim sayfa aracılığıyla 27.12.2025 tarihinde 3'ü 1 arada bir şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün, 01.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak, 5… takip numarası ve Prime tsm 5771990748082 sipari...

2 Destek
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Reklam Ve İletişimsiz Satıcıya Karşı 800 TL İade Talebi

profile
Doğan
Fest Danışmanlık ve Depolama
30 Ocak 15:44
2.371

Sosyal medya üzerinden görüp beğenerek araç içi süpürge siparişi verdim. 30.01.2026 tarihinde ürünüm Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi. Ödeme olarak 800 TL ödedim. Ancak gelen ürün, ilandaki tanıtımda gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Reklamda güçlü, işlevsel bir araç içi süpürg...

Yanıltıcı Reklam Ve İletişimsiz Satıcıya Karşı 800 TL İade Talebi
1 Destek
1
Ad, sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık Ve Depolama Aldığım Ürün Tanıtımdakinden Farklı Ve İadesi Mümkün Değil

profile
Ad,
Fest Danışmanlık ve Depolama
26 Ekim 2025 13:19
2.189

24 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden görüp sipariş ettiğim şarjlı oto süpürgesi, Aras Kargo’nun 5734047698132 takip numarası ile kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak 599 TL karşılığında tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, tanıtımda gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kutu dağ...

Reklamdaki Ürünle Alakasız Mini Oto Süpürgesi Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Ali
Fest Danışmanlık ve Depolama
24 Ekim 2025 17:47
1.981

24.10.2025 Cuma günü Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla “mini oto süpürgesi” siparişi verdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir sipariş numarası, fatura veya takip bilgisi iletilmedi. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde, nakit olarak 600 TL karşılığında teslim edildi. Ancak gele...

reklamdaki-urunle-alakasiz-mini-oto-supurgesi-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Fest Danışmanlık ve Depolama iade Fest Danışmanlık ve Depolama iletişim Fest Danışmanlık ve Depolama kargo takip
Benzer Şikayet Yaz