Kırık Ve Defolu Ürün, İletişimsizlik Ve İade Sorunu




İnternet bir ürün sipariş verdim. Gelen ürün defolu ve kırık WhatsApp hattından resimli olarak ürünün resmini yolladım ve adres için muhatap bulamadım. Beni aradıkları numarayı arıyorum ve meşgule alıyorlar. Kapıda ödeme seçeneği ile karttan çekim yapıldı. Ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca ürünün içerisinde herhangi bir fatura yok. Görsellerde defolu ürünlerin resmi, yapılan ödeme görseli ve ürünü firmadan aldığıma dair görsel ektedir
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.


















