to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Plastik Bal Kavanozu Ve İade Talebi
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık isimli firmadan arı bal kavanozu seti satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim, ancak elime ulaşan ürün plastik malzemeden ve oldukça kalitesiz çıktı. Beklediğim gibi cam bir ürün gelmediği gibi, gelen plastik yapısı nedeniyle kullanmak istemiyorum.
7 Nisan tarihinde 899 TL ödeme yaptım ve o günden beri iade ve para iadesi için firmadan muhatap bulamıyorum. Yazışma ve ulaşma çabalarıma rağmen karşıma herhangi bir yetkili çıkmadı, bu yüzden ne ürünü iade edebiliyor ne de paramı geri alabiliyorum.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 899 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan bu süreçte ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Fest Danışmanlık'tan arı bal kavanozu seti aldım, plastik ve kalitesiz çıktı, iade ve ücret iadesi için iletişime geçtim ama dönüş almadım.
11.04.2026 da arı figürlü bal kavanozu sipariş ettim bana 14.04.2026 günü gelen ürün oldukça kalitesiz bir ürün ve üstelik kargodan gelen kutu ezilmiş bir şekilde geldi kutuyu açtım ve arının iki bacağı kırık geldi iade etmek istiyor ve paramı geri almak istiyorum. Fest danışmanlık telini arıyorum ve bana kimse cevap vermiyor lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.