to read complaints and reviews, or file yours. 
Fest Danışmanlık üzerinden satın aldığımız Nima marka Electric Grinder ürünü, Facebook reklamı üzerinden yönlendirildiğimiz bir link aracılığıyla kapıda ödeme ile sipariş edildi. Ürün 31 Aralık’ta Aras Kargo ile tarafımıza ulaştı ancak kutuyu açtığımızda ürünün kırık olduğunu gördük.
Kargo paketinde gönderen olarak Fest Danışmanlık ibaresi bulunuyor ve 618 TL’lik kapıda ödeme banka dekontumuz da mevcut. Buna rağmen internette Fest Danışmanlık’a ait herhangi bir resmi web sitesi, iade prosedürü veya iletişim bilgisine ulaşamadığımız için firma ile hiçbir şekilde görüşme sağlayamadık. Bu nedenle iade ve para iadesi talebimizi buradan iletmek zorunda kaldık.
Kırık gelen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğimiz 618 TL tutarın tarafımıza eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma ile sağlıklı bir iletişim kurulabilmesi için resmi iade ve iletişim bilgilerinin paylaşılmasını bekliyorum.
Fest Danışmanlık adlı firmadan Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla küçük ev aleti satın aldım. Reklam videosunda ürünün çekim gücünün son derece yüksek olduğu, hatta damacananın havasını çekerek ikiye büktüğü açıkça gösteriliyordu. Bu tanıtıma güvenerek ürünü sipariş ettim. 24 Aralık t...
Fest Danışmanlık adlı firmadan Facebook reklamı üzerinden şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle bana gelen ürünün hiçbir alakası yok, tamamen farklı ve Çin malı bir ürün göndermişler. Üstelik gelen süpürge çalışmıyor. Ürünü 28 Kasım’da Adıyaman Aras Kargo Yaman Şubesi üze...
Fest Danışmanlık isimli firma aracılığıyla Facebook üzerinden oto süpürgesi siparişi verdim. 11 Aralık’ta elime ulaşan ürün, ilanda tanıtılan ve anlatılan oto süpürgesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün göndermişler. Ürünle birlikte ne fatura, ne irsaliye, ne de firm...
Fest Danışmanlık adlı firmadan Instagram reklamı üzerinden küçük ev aleti satın aldım. Reklam videosunda gösterilen üründe çekim gücünün çok yüksek olduğu, hatta damacanayı bile havasını çekerek ikiye büktüğü gösteriliyordu. Bu tanıtıma güvenerek ürünü sipariş ettim. Siparişimi yaklaşık 4 gün önce ...
Fest Danışmanlık isimli firmadan Facebook reklamına tıklayarak bir krem siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve firmaya durumu ilettim. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, benden IBAN bi...
Yorumlar