to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama Yanlış Ürün Geldi!
Gelişme
E-cinsel eczane isimli internet sitesinden bitkisel bir ürün siparişi verdim, ancak bana gönderilen ürün, seçtiğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Ürünü 31.12.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kargo üzerinde gönderici olarak Fest Depo görünüyordu. Kargo ücreti alıcı ödemeli olarak geldi ve bu sipariş için toplam 995 TL ödedim.
Ürünün yanlış gelmesi üzerine firma ile iletişime geçmek için sitede yer alan tüm kanalları kullandım. Telefon numarasını aradığımda böyle bir numara kayıtlı değil uyarısı alıyorum, WhatsApp, mail ve site üzerindeki iletişim yollarının tamamını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Karşımda muhatap bulamadığım gibi, daha sonra Şikayetvar’da firmayla ilgili çok sayıda benzer olumsuz şikayet olduğunu da gördüm.
Yanlış ürün gönderilmesi, iletişimsizlik ve ödediğim bedelin karşılığını alamam nedeniyle, firma tarafından ödediğim 995 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
E cinsel eczane den ürün aldım 2 adet sipariş verdim biri yanlış geldi zaten bu formda çok şikayet vardı hakların da ama doğru imiş bilinçli yanlış ürün gönderildi ücretini ödedim kargoda iletişim numarası kapalı kesinlikle ulaşılmıyor lütfen dikkat bunlardan aldan mayın
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Firma mesaj attı iade kodu gönderdiler ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
Ürünü iade ettim bu seferde paramı yatırmadılar bu nasıl firma ya bunlar ne yapmaya çalışıyor anlamadım
