to read complaints and reviews, or file yours.Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve İletişim Sorunu
Fest Danışmanlık aracılığıyla satın aldığım Dempower araç süpürgesini 26.11.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Aras Kargo’dan teslim aldım. Ürünü kullandığımda, reklamlarında gösterildiği gibi bir çekim gücüne sahip olmadığını, performansının beklentimin çok altında kaldığını gördüm. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum.
Elimde yalnızca Aras Kargo’ya ait 5753*******16 takip numarası bulunuyor, Fest Danışmanlık’a ait herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Firma ile telefon, WhatsApp ya da başka bir resmi kanal üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, bu durum da açıkçası endişe verici.
Dempower araç süpürgesinin acil olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin benimle ivedilikle iletişime geçerek hem iade sürecini başlatmasını hem de bu iletişimsizlik durumunu açıklığa kavuşturmasını istiyorum. 0537*****56 00 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
