Ferre Ankastre Fırın Servisinden Randevu Ve İletişim Sorunu
Ferre marka ankastre fırınım için bir parça değişimi yapılacak. Günlerdir 'yarın gelecekler', 'öbür gün gelecekler' diyerek oyalıyorlar. Randevu dediğiniz, şu gün şu saatler arasında geleceğiz deyip alınır; ayrıca gelmeden yarım saat önce ararız deniyor. Ancak tüm gün insan evde bekletilir mi? Servisin numarasını veriyorlar, fakat servistekiler telefonları açmıyor ve cevap verme zahmetinde bile bulunmuyorlar. WhatsApp'tan yazıyoruz, sadece görüldü atıyorlar. Gerçekten garip bir durum, anlam veremiyorum. Bir daha mı, asla... Bakalım sorunumun giderilmesi ne kadar sürecek. Bekliyoruz...
Sevgili müşterimiz ,..., Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır ve gerekli aksiyonlar alınarak çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza yönlendirilen anketi doldurarak bizleri değerlendirmenizden mutluluk duyarız. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri
Yaklaşımınız için teşekkürler.

















