Ferre Ankastre Fırın Servisinden Randevu Ve İletişim Sorunu

21.11.2023 günü Ferre ankastre fırınımın arızası için yetkili servisi aradım 23.11.2023 günü için randevu verdiler ve çalıştığımı bana bir saat verirlerse o saatte evde olmak için izin isteyeceğimi söyledim saat veremeyeceklerini söylediler o gün için tüm gün izin aldım ancak gelmediler, ertesi gün ...

Fırınım çalışmıyor diye uzun süredir arıza için gelmelerini bekliyorum. Birinde bana elimizde gerekli parça yok zaten arıza için yeterli detay yazmamışsınız diye iptal ettirip yeni kayıt oluşturdular ama detaylı bir şekilde belirtmiştim. Sonraki randevularımda her seferinde aradığımda saat veremeyiz...

Siemens marka ankastre fırınım arızalandı. Servis çağırdım. Parça değişmesi gerekiyor denildi, parça siparişinizi vereceğim bir iki güne gelir takarız denildi. Kaporada alındı. Sonrasında ne gelen var ne giden. Aradım aldığım yanıt su iki parça siparişiniz var birsi geldi. Birisi aralık ayında gelec...

Franke ankastre fırınımı fanı bozulduğu için 20 gün önce yetkili servisine verdim. 2 gün içinde tamir ettiler ancak evime getirirken camını kırdılar. Cuma günü beni aradılar ve salı günü takacaklarını söylediler. Ne yazık ki 2 hafta takmadıkları gibi ne aradılar ne de sordular. Hatta müşteri hattı i...

Nisan 2023 yılında aldığım ankastre fırınımın arka paneli paslanıp düştü. 17 Mayıs 2024'te gelip servisten aldılar, 2 ay oldu. Halen fırınım gelmedi, yedek getireceklerini söylediler. Mağdur olmamam için onu da getirmediler. 1 buçuk ay sonra arayıp şikayet ettikten sonra yedek fırın getirdiler. 1 ha...