to read complaints and reviews, or file yours. 
Fernas Otoyol’a ait otoyol geçişimde yaşadığım haksız faiz uygulamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Plaka üzerinden işlenen geçiş ihlallerimi düzenli olarak kontrol ediyor ve görünen tüm borçlarımı ödüyordum. İki gün öncesine kadar sistemde hiçbir borç görünmezken, bir anda yaklaşık 6 ay...
11.10.2025 tarihinde Aydın-Denizli otoyolunu kullanırken HGS kaydıma iki kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Araç plakam: 20 acj 696. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir şekilde Fernas Otoyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mükerrer olarak alınan ödemenin tarafıma i...
17.11.2024 tarihinde Denizli-İzmir otoyolundan 09 nc plakalı aracımla geçiş yaptım. Geçiş ücretim eksik olduğu için sonradan tarafıma herhangi bir yazılı bildirim veya SMS gelmedi. Yaklaşık bir yıl sonra, 2025/59906 numaralı icra dosyası ile ilgili olarak icra dairesinden aranarak borcum olduğu ve f...
Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında İzmir-Aydın Otoyolu’nu üç kez kullandım. Ancak herhangi bir SMS veya e-posta yoluyla borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 22 Ağustos 2025 tarihinde evime doğrudan icra tebligatı gönderildi ve 650 TL’lik borç için yüzde yüz ceza uygulanarak toplamda 13...
02/08/2025 tarihinde HGS hesabımdan bana ait olmayan bir geçiş ücreti olarak 400 TL tahsil edilmiştir. Plaka numaram 34***30’dur. Söz konusu geçiş, Kumkısık gişesi Aydın alın gişesinde gerçekleşmiş görünmektedir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
25 Mayıs tarihinde Aydın'da yol yapım sahasında çalışan yakınım n* Y*, minibüsün ezmesi sonucu hayatını kaybetti. Olaydan sonra sadece cenaze sırasında birkaç şirket personeli gelip kısa süreli bulunmuş, sonrasında ise şirketten kimse bizimle iletişime geçmedi. Benzer ölümlü kazaların daha önce de y...
Fernas otoyolunda 11 Nisan 2024 tarihinde ihlal geçiş yapmam sebebiyle 115 TL olan geçiş ihlali borcuma karşılık icra takibine gidilerek 1880 TL ödeme yapmam isteniyor. Sonrasında defalarca HGS'ye bakiye yüklediğim halde buradan geçiş ihlali ücreti tahsil edilmemiş, SMS veya mail gibi iletişim kanal...
Fernas otoyolundan geçiş ihlalim var, borcu fark etmedim ve icraya düşmüş. Aydın-Denizli otoyolu arasında dosyada avukatın ismi var ama ulaşamıyorum. Bunu nereden, nasıl öderim? Hemen ödeyeyim, kurtulayım. Eve kağıt gelmiş, evde yoktuk, geri gitmiş. Bir iletişim numarası ya da nereye başvurabileceği...