to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Aydın-Denizli otoyolunu kullanırken HGS kaydıma iki kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Araç plakam: 20 acj 696. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir şekilde Fernas Otoyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Mükerrer olarak alınan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.
23.11.2024 tarihinde 20F2404 plakalı aracımla Aydın-Denizli otoyolundan geçtiğim iddia edilerek, 55 TL geçiş ücreti ve 220 TL ceza olmak üzere toplamda 275 TL'lik bir borç için Ankara 1. Genel İcra Dairesi 2025/50175 Esas numaralı dosya açılmıştır. 28.07.2025 tarihinde tarafıma tebligat ulaştı. O an...
21.11.2024 tarihinde Fernas Otoyol İşletmesi A.Ş.'nin işlettiği Aydın Denizli otoyolunu kullandım. Girişte gişe görevlisi, HGS bakiyemin yetersiz olduğunu belirterek geçiş ücretinin plakaya yazılabileceğini söyledi ve bana 15 gün içinde ödeme yapabileceğimi belirten bir fiş verdi. Fişte belirtilen i...
31.08.2024 tarihinde Fernas Otoyol İşletmesi A.Ş.'nin işlettiği Aydın Denizli otoyolunu kullandım. Çıkışta gişe görevlisi, HGS bakiyemin yetersiz olduğunu belirterek istersem geçiş ücretinin plakaya yazılabileceğini söyledi ve bana 15 gün içinde ödeme yapabileceğimi belirten bir fiş verdi. Fişte bel...
6 Haziran 2025’te Denizli–Aydın Otoyolu çıkışında özellikle fiş alabilmek için en sağdaki kart/nakit gişesini kullandım. Gişe görevlisine, kartla ödeme yapıp fiş almak istediğimi açıkça söyledim. Ancak görevli, geçişin otomatik olarak HGS’den düşürüldüğünü söyledi. Ben de "Eğer HGS’den geçmek istes...
06HD0561 plakalı aracımla 23.07.2024 tarihinde Fernas Otoyol ücretli yolunu kullandım. Otoyol çıkışında nakit bulunmadığı için ücretin HGS üzerine yansıtılmasını rica ettim. Geçiş sonrası sistemden plakamı kontrol ettim; HGS'ye düşmediği gibi ödeme imkanı da tanınmadı ve borcuma dair herhangi bir e-...
Yorumlar