to read complaints and reviews, or file yours. 
Feribotlines'tan 14.07.2025 tarihinde aldığım kapıda vize hizmetinin, bana 1 hafta sonrasına yetişmeyeceği bildirildi. Bunun üzerine işlemi iptal etmek istediğimi söyledim. Ancak bana, paramın yüzde 20'sinin kesileceği iletildi. Ayrıca, müşteri temsilcisinin ismini isteyip konuyla ilgili şikayet oluşturmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Konuyla ilgili acil olarak gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Feribotlines firmasından 11.07.2025 tarihinde kapıda vize başvurusu yaptım ve 100€ tahsilat yapıldı. İptal etmek istediğimde asla dönüş alamıyorum. Telefonları açmıyorlar. Çağrı merkezi sürekli meşgul ve 1 saate yakın hatta bekletildim. İletişimi inanılmaz zor
Feribotline acentesi yetkililerine, Tüm ifadelerde kalan tutarı Turyol'a ödeyeceksiniz deyip 20 Euro'nun neyin karşılığında ödendiğini öğrenebilir miyim? (Ekte görseli var) Kapı vizesi başvurusunda ne hizmeti sundunuz? Evimden evrak mı alındı? Size mi teslim ettim, siz mi organize ettiniz? Acil ...
Feribotlines adlı şirketten feribot bileti aldım ve kapı vizesi için danışmanlık hizmeti satın aldım. Ancak danışmanlar hiç ilgilenmeyip, mail atıp evrak göndermem gerektiğini yazmışlar. Evrakları göndereceğim işletme ise o tarihlerde kontenjan olmadığını söyledi. Bilet tarihlerini değiştirmemiz ger...
O kadar kötü bir firmasınız ki Feribotlines, müşterinize hiç saygınız yok. Asla telefonlara cevap verilmiyor. Asla maillere bakılmıyor. Kapıda vize başvurusu yaptım, parayı çektiniz, vizeye dönüş yok, sesiniz de çıkmıyor.
16.08.2025 tarihinde Feribotlines’ın kendi internet sitesi üzerinden Ayvalık-Midilli hattı için kapıda vize ön ödemesi yapmak istedim. 20€ (1.007,94₺)...
Yorumlar