Araç Ekleme Talebimiz Karşılanmadı, Mağduriyetimiz Büyük

15 Temmuz gidiş 20 Temmuz dönüş bileti aldığımız ve mart ayında ödemesini yaptığımız jalem turu mart ayında arayarak araç ekletmek istediğimizi söyledik bunun üzerine henüz araç alımı açılmadığını tarafımıza bildirildi. Bilgilendirme yapacağız dedi. Bilgilendirme olmayınca tekrar aradık aynı cevabı verdiler. Şu an tatil rezervasyonumuza 1 ay kaldı tekrar aradık ve araçsız deniz taşıtı katamarana olduğu söylendi. Yaşadığım mağduriyet çok büyük lütfen bu konuyla ilgilenin