to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferellmoda Instagram hesabından pantolon siparişi verdim. Cumartesi günü elime ulaştı ve bugün ilk defa giydim pantolonu. Akşama kadar yaptığım tek şey sandalyede oturmak. Sonuç oturduğum yerler tülerme yaptı.
Instagram'dan durumu anlattım iade ya da değişimden bahsetmeme rağmen tamamen suçlayıcı bir dil ve çirkin bir üslupla cevap verdiler. Instagram üzerinden yaptığım ilk alışveriş fiyasko ile sonuçlandı.
Ürün kalitesi kötü fakat bundan daha kötü olan satıcının üslubu ve olaya yaklaşımı. Ürünün halini ve şahsın verdiği cevabı ekledim.
Instagram'da ferellmoda diye bir sayfadan bir pantolonla ayakkabı aldım kutuyu açınca baktım ki pantolonu 2 tane yollamışlar. Kapıda ödeme parasınıda ödedim fazla gönderdikleri pantolonu geri gönderdim ne para iadesi ne de yerine başka bir ürün 21 gündür sallıyorlar beni.
Instagram da @ferrelmoda diye bir hesap var pantolon siparişi verdim ayakkabı gönderdiler. Yardımcı ol diyorum değişiriz diyor başka da bir şey demiyor. Hatalarını kabul etmiyorlar. Yanıltıcı bunlar. Gerekli mercilere başvurumu yaptım.
Instagram'da Ferelmoda adında sayfadan pantolon siparişi verdim. Pantolonu yanlış gönderdiler. Değişim için geri gönderdim ve 10 gün değişimiyle uğraştım 1 günde gelen kargo nedense 10 günde değişmedi ve sonrasında pantolon geldi fakat 120 lira değişim ücreti çıktı ve de gönderdikleri ürün yine hata...
Ferelmoda adlı firmadan Instagram üzerinden 1835 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler geldiğinde resimlerle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Ürünleri geri göndermek istediğimde, firma tarafından kabul edildi fakat ne bir değişim ne de bir iade gerçekleştirildi. Üstelik mesajlarıma kaba bir tavı...
Yanlış renkte ve eksik ürünlerin teslim edildiğini üzülerek belirtmek isterim. Pantolon ve gömlek sipariş etmiştim, ancak bana sadece pantolon geldi ve rengi de sipariş ettiğimle aynı değil. Instagram'daki Ferellmoda mağazasından verdiğim sipariş ile ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşmak is...
Yorumlar