Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmedi: Mutfak Setim DHL’de Kayboldu

Serkan
15 Ocak 17:52458
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Mehmet beye özellikle teşekkür ederim tüm sorunu anlatarak yardımcı oldu ürün teslimatı yapıldı harika ürünler teşekkürler🙏

Feray Home üzerinden 06.01.2026 tarihinde bir mutfak seti siparişi verdim. Firma ürünü DHL Kargo’ya teslim ettiğini belirtti ancak kargo bana hiç ulaşmadı.

DHL Kargo ile görüştüğümde sistemlerinde kargomun teslim edilmiş göründüğü söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım. Feray Home ile de iletişime geçmeme rağmen sorunum halen çözülmedi.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mutfak seti siparişimin eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak Feray Home tarafından tarafıma açık ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Serkan
Serkan
17 Ocak 19:16

Mehmet beye özellikle teşekkür ederim tüm sorunu anlatarak yardımcı oldu ürün teslimatı yapıldı harika ürünler teşekkürler🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Feray Home Siparişim Ne Kargoda Ne Bilgilendirme Var!

Aslı
15 Ekim 2025 11:57676

"Ürünlerim geldi stressiz bir alışveriş olmasını isterdim. Şikayet var iyi ki var teşekkürler"

1

Feray Home'dan Aldığım Ürünün İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

İsmail
İsmail
Feray Home
23 Aralık 2025 11:34655

Feray Home üzerinden satın aldığım 6 kişilik porselen kahve fincan setinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i...

Feray Home Siparişim Gönderilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yok

Esra
16 Aralık 2025 08:07874

Feray Home üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde kart ile ödeme yaparak bir adet baharatlık ve bir adet kağıt havlu standı s...

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Kübra
16 Ekim 2025 14:111.042

"Teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı..."

TrustBuy Skoru