Teslim Edilmedi: Mutfak Setim DHL’de Kayboldu

Feray Home üzerinden 06.01.2026 tarihinde bir mutfak seti siparişi verdim. Firma ürünü DHL Kargo’ya teslim ettiğini belirtti ancak kargo bana hiç ulaşmadı.
DHL Kargo ile görüştüğümde sistemlerinde kargomun teslim edilmiş göründüğü söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım. Feray Home ile de iletişime geçmeme rağmen sorunum halen çözülmedi.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mutfak seti siparişimin eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak Feray Home tarafından tarafıma açık ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet beye özellikle teşekkür ederim tüm sorunu anlatarak yardımcı oldu ürün teslimatı yapıldı harika ürünler teşekkürler🙏


