Feray Home’dan Sipariş Sonrası Bilgi Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum


Feray Home üzerinden 06.01.2026 tarihinde bir mutfak seti siparişi verdim. Firma ürünü DHL Kargo’ya teslim ettiğini belirtti ancak kargo bana hiç ulaşmadı.
DHL Kargo ile görüştüğümde sistemlerinde kargomun teslim edilmiş göründüğü söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım. Feray Home ile de iletişime geçmeme rağmen sorunum halen çözülmedi.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mutfak seti siparişimin eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak Feray Home tarafından tarafıma açık ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Feray Home üzerinden satın aldığım 6 kişilik porselen kahve fincan setinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 849 TL tutarındaki bu ürünü 6 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. 18 Aralık 2025 tarihinde Feray ...
Feray Home üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde kart ile ödeme yaparak bir adet baharatlık ve bir adet kağıt havlu standı siparişi verdim. Sipariş numaram 3812492468’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj gönderdiğimde...

Yorumlar