Feray Home'dan Aldığım Ürünün İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
Feray Home üzerinden satın aldığım 6 kişilik porselen kahve fincan setinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 849 TL tutarındaki bu ürünü 6 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.
18 Aralık 2025 tarihinde Feray Home ile iletişime geçtiğimde iadenin gün içinde yapılacağını söylediler ancak buna rağmen bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yansıması olmadı. Hem verilen bilginin yerine getirilmemesi hem de sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 3792012829’dur. İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.









