Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Teslimat Ve Araç Değişikliği Sorunu

Obilet uygulaması üzerinden 09.05-16.06 tarihleri arasında Fercar Oto Kiralama firmasından Skoda Octavia araç kiraladım ve ücretini ödedim. Ertesi gün firmanızdan arandım. Çukurova Havalimanı'ndan teslim almak istediğim aracı oradan değil de İskenderun şubesinden teslim alabileceğimi, aksi takdirde rezervasyonun iptal edilmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen ben İskenderun'dan teslim almayı kabul ettim. Daha sonrasında Findeks raporumu istediler. Onu da gönderdim, olumlu çıktı. Son olarak, bütün bunlara rağmen aracın uzun dönem kiralamada olduğunu, bana Clio verebileceklerini söylediler. Benim muadil araç vermeniz gerekiyor, en azından dememe rağmen, muadil araç verdiklerinde fiyat farkı istediler.