Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Feniks İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa
Feniks İnternet
1.622

Feniks İnternet 18 Mbps paketini yaklaşık bir haftadır Erenköy Mahallesi, Odunpazarı/Eskişehir adresinde kullanıyorum. Ancak internet bağlantım günün her saatinde sürekli donuyor ve çekmiyor, bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen Feniks müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “şebeke çalışması var” şeklinde bir cevap alıyorum, fakat hiçbir değişiklik olmuyor ve problemim çözülmüyor.

Her ay düzenli olarak 380 TL ödeme yapıyorum, ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mehmet
Feniks İnternet
1.856

Feniks 300 Mbps ön ödemeli internet paketi kullanıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 2 gündür interne...

1 Destek

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Destek Deneyimi

Selver
Feniks İnternet
2.067

Feniks internetin 24 Mbps paketini Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Uzun süredir ayda birçok kez, günün farklı saa...

2 Destek2 Yorum

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aykut
Feniks İnternet
2.122

Feniks Net’in Limitsiz internet paketini Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de kullanıyorum. 2 gündür tamamen internet erişi...