
"İade gerçekleşti teşekkürler"

"İade gerçekleşti teşekkürler"


"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çok kısa zamanda çözüldü çok teşekkür ederim"

Merhaba, forma sipariş ettim. Kart bilgilerimi girmeden (ıyzıpay) seçip otomatik olarak ana sayfaya yönlendirildim. Şimd...i de 'ödemesi bekleniyor' diyor. Hediye bir ürün olduğu için mahcup olmak istemiyorum. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olur musunuz? İptal edilmesi mümkün mü yoksa yeniden mi sipariş

"Burcu Hanım çok ilgiliydi sorunum çözüldü Teşekkür Ederim :) )"

Fenerium siparişlerim kısmında iki kere 'ödeme bekleniyor' diye gözüküyor. İlk sefer hata verdi ve attı. İkinci sefer is...e iki kere işlem oldu. Siparişlerin iptal edilmesini rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler, karttan ödeme alınmadı ama 'ödeme bekleniyor' kısmının iptal edilm

Fenerium'dan alışveriş yaptım, iki kere ödeme başarısız oldu. Üçüncü denememde sipariş onaylandı fakat 'ödeme bekleniyor...' yazıyor. Ödeme ne zaman onaylanır ya da onaylanmayacaksa iptal etmek istiyorum. Sorunun bankadan kaynaklı olmadığını söylediler. Mail attım, kısa sürede dönüş de yapılmadı.
Fenerium sitesinden sipariş verdim. Hesabımdan para çekildi ama siparişlerime girdiğimde 'ödeme bekleniyor' diyor. Hesab...ımdan para çekildi ama ortada sipariş yok, ne yapacağım? Aynı bileklikten bir tane daha sipariş verdim. İptal et dememe rağmen para hesabıma geri gelmedi. Lütfen yardımcı olun.


"Burcu hanıma teşekkür ederim"
Fenerium uygulamasından tespih siparişi verdim. Parası kartımdan çekilmesin...e rağmen uygulamada 'ödeme bekleniyor' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım
İyi günler, Fenerium uygulamasından bileklik siparişi verdim. Erkek arkadaşıma aldığım için sürpriz yapacaktım ama sipar...işi onayladıktan sonra beni hesaptan attı ve ödeme bilgilerimi girip siparişi doğrulamama rağmen 'Ödeme bekleniyor' yazısı gözüküyordu ve karttan da parayı çekmiyor. Yanlışlık olma
"Şikayetimle kısa sürede ilgilendiler sorun giderildi çok teşekkürler"
"Dönüş sağlandı ve bilgi verildi. Teşekkür ederim 💛💙"


İyi günler, Fenerium uygulamasından bileklik siparişi verdim ama siparişi onayladıktan sonra beni hesaptan attı ve ödeme... bilgilerimi girip siparişi doğrulamama rağmen 'Ödeme bekleniyor' yazısı gözüküyordu ve karttan da parayı çekmiyor. Yanlışlık olma ihtimaline karşı 3 kere sipariş vermiş oldum. Onu
"Şikayetim 24 saat geçmeden düzeldi. Teşekkür ederim"
Fenerium'dan sipariş verdim ancak sipariş verirken yanlışlıkla hepsipay ile... öde seçeneğine tıkladım Ödeme bekleniyor diyor. İptal etmek istiyorum ama

23 Kasım 2024 tarihinde Fenerium'dan "Fenerbahçe Lacivert Gold Unisex Bandana" ürününden 2 ader satın aldım fakat ödeme ...bekleniyor. Hatası alıyorum. Sipariş iptal de edilmiyor. Birkaç saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir bilgi de gelmedi yardımcı olursanız sevinirim


Fenerium'dan parfüm aldım, üç taksit yapmama rağmen ödeme bekleniyor diyor.... Bana bildirim de gelmedi, yardımcı olur musunuz? Kartımdan para çekildiğin

Fenerium'dan sipariş verdim ancak sipariş numaramın ekran görüntüsünü almamışım siparişlerimi kontrol ettiğimde göremiyo...rum. Yardımcı olur musunuz. Herhangi bir mailde gelmedi ödeme alındı sipariş yok sitede mi problem var bilmiyorum. İptal etmek istiyorum

12 Kasım 2024 tarihinde Fenerium'dan "Fenerbahçe Lacivert Gold Unisex Bandana" ürününü satın aldım fakat ödeme bekleniyo...r. Hatası alıyorum. Sipariş iptal de edilmiyor 4 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir bilgi de gelmedi yardımcı olursanız mutlu olurum.



Fenerium sitesinden sweat sipariş verdim fakat hâlâ 'ödeme bekleniyor' diyor. Siparişlerim kısmından giriyorum, sipariş ...görünüyor fakat 'ödeme bekleniyor' yazıyor. Parayı da bankadan çekmedi, iptal de edemiyorum. Bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum. Yardımcı olur musunuz?

"İletişime geçip sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Fenerium sitesinden forma siparişi verdim fakat hâlâ 'ödeme bekleniyor' diy...or. Siparişlerim kısmından giriyorum, sipariş görünüyor fakat 'ödeme beklen

"Fenerium dan beni iki kere arayan bayana çok teşekkür ediyorum. Ödemenin belgesini istediler, gönderdim, baktılar ve bankalarında görünmüyor hala. Banka aralarında sorun var galiba nasıl çözeceğimi bilmiyorum ama tekrardan size ve beni arayan bayana elinden geleni yaptığı için çok teşekkür ediyorum. Ahmet Yilmaz"


"Burcu hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim. Sorunumu en hızlı şekliyle çözdü. Kargomun öncelikli olduğunu söylediğimde de sağ olsun beni kırmadılar. Her şey için teşekkürler:)"

