Fenerium Üyelik İndirimi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kuponun Kullanılamaması

Elif

Fenerium

01 Mayıs 2025 19:26

1.875

Fenerium internet mağazasından alışveriş yapmak için girdiğimde en üstte üye ol %10 indirim kazan yazısını gördüm ve hemen üye oldum. Kuponlarıma girdiğimde de bu %10 indirim kuponu gözüküyor. Fakat kullanamıyorum. Forma alacağım, kuponu kullanmak istediğimde sepetinizde uygun ürün bulunamadı diyerek kupon aktif olmuyor. Kuponla ilgili hiçbir şekilde şu ürünlerde geçerlidir, belirli ürünlerde geçerlidir ya da şu kadar limitte geçerlidir. Gibi açıklayıcı ya da belirleyici hiçbir bilgi yer almıyor. Bunu belirtmek zorundasınız. Bu şekilde insanları üye olmaları için kandırmış oluyorsunuz. Bu bir aldatmacadır. İnsanların vaktini çalışıyorsunuz. Ben bu şekilde görüp üye olduğum için %10 indirim hakkımı kullanmak istiyorum ve de hiçbir insanın aynı durumu yaşamaması için gerekli açıklamayıda sayfanıza eklemenizi rica ediyorum.

Fenerium

16 Mayıs 2025 14:07 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba,Taraftarımız ile görüşüldü. Gerekli aksiyon alınmıştır. Sağlıklı Günler Dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Üye İndirimi Kuponu Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tahsin

Fenerium

24 Ağustos 2025 14:59

1.482

24 Ağustos 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasına yeni üye oldum. Üyelik sırasında ve sonrasında, sitede belirtilen yeni üyelere özel %10 indirim kuponunu almak istedim ancak herhangi bir yerde bu kupon veya kod ile ilgili bir bilgiye ulaşamadım. E-posta kutumu ve site üzerindeki kampanyaları k...

yeni-uye-indirimi-kuponu-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

yeni-uye-indirimi-kuponu-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Fenerium Sitesinde %10 İndirim Uygulanmıyor

İlkay

Fenerium

25 Temmuz 2023 12:23

763

Merhabalar. Fenerbahçe taraftar kart sahibiyim Fenerium sitesinden forma, şort ve konç alacağım. Ancak belirtilen %10 indirim uygulanmıyor. Fenerium mağazası bana uzak olduğum içinde gidemiyorum. Bazı arkadaşlarında aynı sorunu varmış ve çözülmüş. Yardımlarınızı bekliyorum.

%10 Fenerium İndirimi Olmaması

Kaan

Fenerium

22 Ekim 2023 13:21

2.235

Fenerbahçe kart üyesi oldum ve Fenerbahçe kart üyelerine Fenerium mağazalarında ve online mağazada %10 indirim olduğu bilgisi var. Ürünü sepete atıp ödeme ekranına geçtiğimde indirim gözükmüyor. %10 indirimin Fenerium hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmiyor, Kampanya Ve Bilgilendirme Sorunu

Gizem

Fenerium

06 Ekim 2025 19:59

2.019

30 Eylül’de Fenerium online mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 359299746444). Siparişim Amerika/Arkansas adresine gönderilecekti. Ödemeyi banka kartı ile 6.838,8 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten bir gün sonra, kargoya ne zaman verilec...

Beyza sonuçtan memnun

Çözüldü