Fenerium Mağazalarında Farklı Alarm Sistemleri Nedeniyle Mağduriyet

Ece

Fenerium

13 Temmuz 2025 20:58299

İzmir Forum Bornova Fenerium mağazasından 12.000 TL'lik alışveriş yaptık. Tişörtün bir tanesinde alarm unutulmuş. Mavibahçe AVM Fenerium şubesine, alarmı çıkartmak için gittiğimizde, aynı alarm sistemini kullanmadıklarını ve tekrar aldığımız mağazaya gitmemiz gerektiğini söylediler. Oturduğumuz yerden bir tişörtün alarmını söktürmek için yaklaşık 100 km yol yapmak zorunda kaldık. Aynı marka neden farklı alarm sistemleri kullanıyor? Her mağazaya aynı ürün gelmiyor mu?

Fenerium

20 Ağustos 2025 13:51 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba,şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Konu ile ilgili çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerium Siparişimi Başkasına Teslim Etti, Para İademi Yapmıyor!

Ayşe

Fenerium

11 Ocak 2024 01:133.202

28.10.2023 tarihinde "FB 23 Cumhuriyetin 100. Yılı Forma" ürününden l beden bir adet sipariş ettim. Sipariş numaram 5040...*****720. Ürünü satın alırken mağazaya teslim seçeneğini tercih etmiştim. Söz konusu ürün 28.11.2023 tarihinde kargoya verilmiş ve Yurtiçi Kargo tarafından 29.11.2023 tarihinde İzm...

Fenerium Dan Alışveriş Yapın Paranızla Rezil Olun

Ersin

Fenerium

28 Mart 2024 21:471.252

İzmir Forum Bornova Fenerium mağazasından 24.09.2023 tarihinde eşofman altı satın aldım. İki ay sonra amblemi ve palamut... çıktı. Ocak ayında mağazaya götürdüm ve ürün değişimi talebinde bulundum. Mart ayında beni arayıp, ürünün aynısını bulamadıklarını ve para iadesi yapabileceklerini söylediler. Şu ...

Fenerium Dan Alışveriş Yapın Paranızla Rezil Olun

Fenerium Yanlış Ürün Konulmuş

Aleyna

Fenerium

16 Ağustos 2024 16:082.178

İzmir Balçova Fenerium'dan hediye aldığım forma farklı bir bedende ve farklı bir renkte paketlemişler. Hediye olduğu içi...n hediye paketini açmadım. Yaptığınız hatanın bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Sabah telefonla aradığımda özür dileyip değişeceklerini söylediler. Mağazaya gidince değişim o...

Çözüldü

Fenerium Ürün Değişimi Yapılmaması

Gönül

Fenerium

7 Eylül 2023 11:22794

"Şampiyonluk bekliyoruz. Teşekkürler..."

1 Yorum

Fenerium Polo Tshirt Rengi Akması Dandikliği!

Elçin

Fenerium

25 Eylül 2023 14:53492

Bayrampaşa Forum İstanbul Fenerium mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 2 adet sarı lacivert Polo yaka tshirt aldım. 1ini ...eşime, diğerini kuzenime olmak üzere 1 kere yıkama talimatına göre yıkadım. Ancak sarı kısmı lacivert oldu. İki tshirti 2 ayrı makinede yıkadım, fakat lacivert renk sarıya akıp tsh...