to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium İade Ürün Gönderdik Alınmadı
Ürünü dört gün önce satın aldık. Hediye olarak düşündük ancak beklediğimiz gibi olmadığı için iade etmek istedik. Bugün Adana M1 Real AVM'deki Fenerium mağazasına götürdük, etiket ve diğer her şeyi üzerinde duruyordu. Ürünü kredi kartı ile satın aldık ve iade işlemi için geldik. İnternet bankacılığından dekontu çıkardık ancak oradaki çalışan, dekontu kabul etmeyip bizden farklı bir belge istedi. Biz de aynı internet bankacılığından çıkardığımız dekontu sunduk fakat yine kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Firma ile yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında gerekirse yasal yollara başvuracağım.
Merhaba,şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Konu ile ilgili destek alabilirsiniz.Sağlıklı günler dileriz.
