Fenerium Bileklik Logosu Kısa Sürede Deforme Oldu, Parça Temini Yapılmıyor
Afium Fenerium mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Fenerium bilekliğin üzerindeki logolu parça çok kısa sürede deforme oldu. Ürünü çok dikkatli kullandım, elimi yıkarken dahi suya değdirmemeye özen gösterdim.
Yaşadığım sorunla ilgili Fenerium ile yazıştığımda, deformasyonun kullanım kaynaklı olduğu ve kimyasal bir maddeye temas etmiş olabileceği söylendi. Buna rağmen ben özellikle dikkat ederek kullandığımı, böyle bir temas olmadığını belirttim. Madem öyle, en azından logolu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istediğimi ilettim ancak bunun da mümkün olmadığı söylendi.
Biz kulübümüze destek olmak ve o logoyu onurla, gururla taşımak isterken, bu şekilde mağdur edilmememiz gerektiğini düşünüyorum. Her deformasyonda yeni bileklik almamız beklenmemeli. Logolu parçanın temin edilmesini ya da bilekliğimin yenilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayetinize istinaden tarafınıza çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Sağlıklı günler dileriz.
























