Taksitli Ödeme İptali Ve Peşin İndirim Talebinde Üniversite Engeli

Fenerbahçe Üniversitesi Ebelik bölümüne 10 Eylül 2026 tarihinde 300.000 TL tutarında, 8 taksitli olarak ödeme yaptım. Kayıt sırasında bana, 14 gün içinde iptal hakkımın olduğu ve bu süre içinde iptal talep edersem işlemin iptal edilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taksitli ödeme seçeneğini kabul ettim.

Daha sonra bu ödemeyi peşin ödemeye çevirmek ve peşin ödeme indiriminden yararlanmak istedim çünkü aradaki yaklaşık 30.000 TL’lik fark benim için azımsanmayacak kadar önemli bir tutar. Ancak bu süreçte sürekli banka ile okul arasında gidip geldim. Okul beni çağırdı, işlemin olacakmış gibi yürüdüğünü düşündüm, defalarca okula gittim geldim fakat somut hiçbir adım atılmadı.

Ödemeyi iptal etmek istediğimde ise banka tarafı, işlemin iptali için okuldan kaşeli bir belge gerektiğini söyledi. Okula gittiğimde yetkililer bu belgeyi “ben vermiyorum” diyerek düzenlemeyi reddetti ve bu sene ödemenin bu şekilde kalacağını, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Banka okula yönlendirdi, okul tekrar bankaya yönlendirdi ve ben her seferinde iki taraf arasında koşturmak zorunda kaldım. Son olarak okul, işlemler için saat 17.00’ye kadar yetişmem gerektiğini söyledi; ben 17.00 olmadan tekrar okula gitmeme rağmen yine belge vermeyeceklerini belirttiler.

Ayrıca üniversitenin web sitesinde son ödeme tarihi 30 Ekim olarak görünürken, okulu aradığımda bana 28 Eylül’e kadar ödeme yapmazsam derslere giremeyeceğim ve sınıf tekrarı yapmak zorunda kalacağım söylendi. Bu da beni ciddi bir baskı altında bıraktı. En başta iptal edilemeyeceği veya peşine çevrilemeyeceği açıkça söylenseydi, ben taksitli ödeme seçeneğini asla tercih etmezdim.

Yaşadığım bu süreçte hem yanlış/onarılamayan bilgilendirme hem de banka–okul arasında bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Taksitli ödememin, kayıt sırasında ifade edilen 14 günlük süre dikkate alınarak iptal edilmesini veya peşin ödeme indirimi uygulanarak peşine çevrilmesini ve oluşan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.