Granola Paketim Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas Gıda markasına ait granola ürünü için 10612575637 numaralı siparişi verdim. Siparişim, “hatalı fiyat” gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım.
Ürünün ilan edilen fiyatı olan 244,95 TL’den gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.


Fellas markasına ait 270 gramlık granola ürünlerinde sürekli olarak küçük taş ve toprak parçacıklarıyla karşılaşıyorum. Ürünü Migros Yalıkavak Bodrum şubesinden Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Son kullanma tarihi 26.05.2026 olan, pno:25136/21 numaralı ürünü tüketirken dişlerimi kıracak kadar sert...

Fellas’ın portakallı protein barını Trendyol üzerinden (#10535759602) satın aldım. Biraz önce ürünü açıp tüketmek isterken içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti. Henüz Fellas müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar