to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
23 Mayıs’ta Felizist’in kendi internet sitesinden 9002 TL tutarında bir kolye siparişi verdim (Sipariş No: 3281). Ürünüm uzun süre gönderilmedi. 7 Temmuz’da siparişimin iptal edildiğine ve ücretimin 5-7 iş günü içinde iade edileceğine dair bir e-mail aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Defalarca e-mail göndermeme ve Instagram üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca firmanın herhangi bir telefon numarasına da ulaşamadım ve sosyal medya mesajlarım silindi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yaşananları kesinlikle kabul etmiyorum.
Ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi de belirtmek isterim.
Kötü deneyiminiz için çok üzgünüm. Ben de benzer bir durum yaşıyorum. Üşenmeyin ve yasal haklarınızı koruyun gerekli yerlere başvurularınızı yapın lütfen. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurularınızı yaparak yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Telefon numarası dahi olmayan yeri belli olmayan sitelerden alışveriş yapmamayı acı bir şekilde öğrenmiş olduk. Dilerim ücret iadesini alabilirsiniz.