Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Param Ve Yanıt Bekliyorum

profile
13 Eylül 2025 01:25
294

15 Ağustos tarihinde Euphorist isimli Instagram ve web sayfası üzerinden toplamda 8 adet (bileklik, kolye, küpe gibi) ürünü içeren #2284 numaralı siparişi verdim ve 10.432,05 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişlerim sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, ayrıca hiçbir fatura ya da belge de gönderilmedi.

Siparişimin akıbetini öğrenmek ve iade talebimi iletmek için defalarca hem Instagram hesaplarından hem de web sitelerinde yer alan e-posta adresine ulaşmaya çalıştım. Günlerce yanıt alamadıktan sonra, 1 Eylül’de yalnızca “tamam” şeklinde bir dönüş aldım, sonrasında ise tekrar iletişim kuramadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

İlk defa bu markadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 10.432,05 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seda
Seda

Kötü deneyiminiz için çok üzgünüm. Ben de benzer bir durum yaşıyorum. Üşenmeyin ve yasal haklarınızı koruyun gerekli yerlere başvurularınızı yapın lütfen. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurularınızı yaparak yasal haklarınızı kullanabilirsiniz. Telefon numarası dahi olmayan yeri belli olmayan sitelerden alışveriş yapmamayı acı bir şekilde öğrenmiş olduk. Dilerim ücret iadesini alabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı Mağdur Edildim

profile
22 Ekim 2025 09:13
156

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
08 Eylül 2025 19:00
114
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gelmedi, İletişim Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
23 Ağustos 2025 16:33
1.430
Benzer Şikayet Yaz