Dün akşam saat 19.00 civarında, e-posta adresimle açtığım hesabımdan Şikayetvar’a Fehu Butik Antalya hakkında bir şikayet yazdım. Şikayeti gönderdikten sonra “şikayetiniz alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım ancak bugün “şikayetlerim” kısmına girdiğimde kaydımı hiçbir şekilde göremiyorum.
31 Aralık’ta Fehu Butik Antalya’dan toplam 1.200 TL tutarında polar ürünler için EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen ürünlerimi defalarca yazmama rağmen göndermediler ve en son iletişim kanalları üzerinden beni engellediler. Bu durumun dolandırıcılık olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimi anlatan ayrıntılı bir şikayet metni yazdım; ancak bu şikayetim Şikayetvar sayfamda görünmüyor.
Ben şikayetimin yayına alınmasını ve herkesin bu yaşananları görerek aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum. Şikayetimin neden görünmediğinin kontrol edilmesini ve mümkünse en kısa sürede yayına alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar