to read complaints and reviews, or file yours.Fehu Giyim Moda Farklı Ürün Gönderildi!
Fehu Giyim Moda adlı işletmenin Facebook sayfası reklamları sürekli karşıma çıkıyordu, ben de bu sayfa üzerinden 2 adet hırka siparişi verdim. İstediğim modellerin resimlerini kendilerine gönderdim, bedenlerimi ilettim ve ellerinde olduğunu söyleyince 20 Aralık’ta toplam 1.200 TL ödemeyi EFT ile yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra kargonun çıkması için defalarca arayıp yazmak zorunda kaldım, ancak ısrarla aramam sonucunda ürünleri kargoya verdiler. Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda ise gelen ürünlerin sipariş verdiğim hırkalarla hiçbir alakası olmadığını gördüm. Hemen WhatsApp üzerinden tekrar yazıp gelen ürünlerin fotoğraflarını ve aslında istediğim ürünlerin görsellerini gönderdim.
Buna rağmen “karışmış” gibi geçiştiren, ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilediler. Ben de o zaman doğru ürünleri göndermelerini istedim ancak bu konuda da herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Yaşadığım süreçte firmadan hiçbir güven verici yaklaşım görmediğim için iade talebinde dahi bulunamadım.
Ödemesini yaptığım, görselleriyle özellikle seçtiğim ürünler yerine alakasız ürünler gönderilmesinden ve sonrasında gösterilen ilgisiz, sorumsuz tutumdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş ettiğim ürünlerin görsellerdeki gibi, doğru bedenlerde tekrar gönderilmesini veya 1.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aynı şekilde 1 Ocak 2026 da sipariş verdim ama tarafıma somut olarak herhangi bir kargo takip numarası dahi verilmedi doğal olarak sorduğum için umursamadılar son olarak da bütün sosyal medyalardan engellediler eşim kendi sosyal medyadan ulaştı umursamaz davrandılar... Son 2 hareketleri olmayıp kargo takip no yazsaydılar beklerdik ama bu yapılan yanlıştı yasal süreç başlatılacak