Ödenen 2500 TL İçin Kargo Takibi Yok Ve İade Talebi

02.01.2026 tarihinde Fehu Giyim Moda ile WhatsApp üzerinden bir pantolon ve mont siparişi verdim ve 2500 TL ödemeyi IBAN’a N*** Y***** adına gönderdim. Ancak o günden bu yana PTT Kargo’dan ne bir takip numarası mesajı geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu netleştirmek için PTT’yi arayıp ismim üzerinden kontrol ettirdiğimde, adımı geçen hiçbir kargo kaydının olmadığını söylediler. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden defalarca firmaya durumu anlattım, kargomun nerede olduğunu sordum ancak her seferinde konuyu geçiştirici yanıtlar aldım, net bir açıklama yapılmadı.

Ne ürünlerim elime geçti ne de kargoya verildiğine dair somut bir bilgi sağlandı. Bu nedenle tarafıma ödediğim 2500 TL tutarın ivedilikle iadesini talep ediyorum.