Fehu Giyim Moda Sipariş Edilen Kot Pantolon Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Fehu Collection isimli markadan internet üzerinden kot pantolon siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Siparişten sonra Fehu Collection ve diğer kullandıkları isim olan Fehu Toptan’a ait WhatsApp, Facebook ve Telegram hesapları üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu nedenle kendimi mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da gecikme olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde mağduriyet yaşayan müşterilerin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.